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Si vous trouvez en France Métropolitaine un produit identique à un prix plus favorable dans un délai de 14 jours, nous vous remboursons la différence. Sur simple présentation d'un justificatif valable, vous recevrez le montant de la différence sous forme de bon d'achat. Cette offre s'applique exclusivement aux établissements scolaires.
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Vous vous êtes trompés dans votre commande ou un article ne correspond pas exactement à vos attentes? Pas de problème. Vous pouvez nous retourner le produit dans les 14 jours. Vous n'avez pas besoin de nous donner d'explication.
L'article doit nous être renvoyé intact dans son emballage d'origine.
Nous tenons à la qualité de nos produits. Cela fait partie de notre réputation. Nous sélectionnons les produits afin de vous proposer le meilleur rapport qualité-prix. Nos processus de contrôle qualité et d'amélioration continue nous permettent d'assurer la fiabilité de nos articles.
C'est pourquoi nous sommes en mesure de garantir la quasi-totalité de nos articles 5 ans.
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La confiance et la communication sont essentielles dans la relation avec nos clients. Qu'il s'agisse d'une critique, d'une simple remarque ou d'une suggestion, dites-le nous ouvertement!
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Chaque suggestion, qui nous fait progresser, est récompensée par un bon d'achat de 50 € TTC.
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